Si vous décidez d’externaliser la rédaction de vos procès-verbaux ou de vos comptes rendus de CSSCT, deux possibilités s’offrent à vous: Recourir à une agence spécialisée ou solliciter un indépendant.
Le rédacteur indépendant, votre interlocuteur unique
Avec un rédacteur indépendant, vous échangez directement sur tous les aspects de la prestation. Vos consignes sont reçues sans intermédiaire et les risque d’incompréhension ou de mauvaise communication sont réduits. Cette relation directe simplifie et fluidifie les échanges. C’est précieux lorsqu’il s’agit d’ajouter des réunions en urgence ou pour des demandes atyiques.
Un rédacteur qui revient régulièrement chez un client comprend mieux le contexte et les enjeux des réunions. Il apprend à distinguer ce qui est important de ce qui l’est moins. Ses comptes rendus deviennent plus précis conformes aux demandes du client.
Avec un indépendant, votre rédacteur a de la mémoire.
L’agence a des atouts
Une agence ne délègue pas toujours le même rédacteur chez un client. Vos comptes rendus pourront donc être d’une qualité inégale. De plus, Vous conclurez un contrat avec un interlocuteur qui ne sera pas le rédacteur que vous rencontrerez.
Par contre, une agence pourra généralement vous fournir un rédacteur à tout moment et partout. C’est aussi ce qui explique qu’une agence pratique des tarifs plus élevés qu’un indépendant.
Agence ou indépendant ? Choisissez l’expérience
Une agence spécialisée et un rédacteur indépendant ont chacun leurs atouts. Vos exigences pourront vous orienter vers l’un ou l’autre mais le plus important, c’est que que vous trouviez un rédacteur qui produira des documents clairs, fiables et remis dans les délais.
Dans ce contexte, l’expérience du rédacteur est un élément clé. Un rédacteur expérimenté comprend rapidement le fonctionnement et les enjeux d’une réunion. Il a appris à reformuler clairement des échanges et des interventions parfois techniques pour produire un document solide. Il est également conscient de ses limites et n’hésite pas à solliciter son interlocuteur en fin de réunion pour obtenir des eclaircissements et éviter des contresens et des mauvaises interprétations parfois fâcheuses.
L’expérience permet de tenir une qualité constante, même lorsque les échanges sont techniques, denses ou délicats. Or si la prestation est de qualité, peu importe finalement qu’elle soit l’oeuvre d’un indépendant ou un d’une société spécialisée.